提示无法找到计算机

当提示远程桌面无法找到计算机“cpolar公网地址”。可能是“cpolar公网地址”不属于指定的网络。请验证该计算机名和您尝试连接到的域时,请先确认所输入的公网地址是否正确。如正确无误,请确认远程桌面隧道是否在线:

  • 登录cpolar官网,点击左侧的状态,查看是否有远程桌面隧道所生成的公网地址
  • 被控端电脑登录cpolar web UI管理界面,查看远程桌面隧道是否在线,状态是否为active

如确认远程桌面隧道不在线,请启动远程桌面隧道,并再次尝试使用所生成的公网地址进行远程桌面。

需要注意,公网刚远程桌面连接的前提是局域网内能够正常远程,否则无法实现远程。如局域网内能够正常远程,仍旧无法使用cpolar所生成的公网地址进行远程桌面,请联系官网在线客服人员或者官方qq群,请求技术支持。

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